肖恩·海耶斯长期担任地方政府高级管理人员和团队领导，同时也是教育研究员、数据分析师和统计学家。直到最近，他在豪恩斯洛理事会管理着一个由20多名数据分析师和研究人员组成的大型团队，涵盖儿童和成人的社会关怀以及教育和早期干预。自2021年9月从豪恩斯洛议会退休以来，他一直从事兼职工作，担任自由教育研究员和顾问。他有从事教育研究和撰写研究论文、文章和书籍章节的经验。他在公共部门工作了近40年，是一名经验丰富的公务员，其中30年是管理人员。肖恩在6个地方政府部门工作过，4个是永久性的，2个是咨询机构，包括GLA、内阁办公室和一个教育慈善机构。自1990年以来，他一直与学校密切合作，现在是伦敦西部一所中学的校长。

2017年，肖恩被授予牛津大学教育系荣誉诺汉姆奖学金，以表彰他在地方当局背景下的教育研究工作。自2012年以来，他一直是RSA的研究员。1995年，肖恩在巴斯参加年度会议时第一次遇到了英国教2019乐动体育英超赞助商育研究协会(BERA)。从2008年到2023年，他一直是BERA的执行理事会成员，并自2015年9月以来担任BERA的财务主管。