卡罗琳·史密斯就读于伦敦大学，最终专攻意大利文艺复兴早期的艺术。2003年，卡洛琳开始在博物馆和美术馆教育领域工作，先后在国家美术馆、国家肖像美术馆和达利奇美术馆任教。从2005年起，她在贝特莱姆心智博物馆(Bethlem Museum of the Mind)设立并运营了一个学习项目，宣传创造力对健康的重要性，并利用藏品鼓励人们围绕心理健康展开对话。她在博物馆扩建后的设计和解释中发挥了关键作用，并在2016年至2017年担任馆长。在国家美术馆，卡洛琳热衷于鼓励学习者看到艺术在帮助我们提出难题、理解我们在世界上的位置和促进创造性解决方案方面所发挥的作用。